Top1Fashion.vn No1Fashion.vn
Phần quản lý bán hàng livestream của TPos đang được hầu hết các chủ shop lựa chọn và đánh giá cao về tính linh hoạt và liên tục cập nhật tính năng theo xu hướng mới. Sử dụng ứng dụng chốt đơn livestream này không chỉ giúp chủ shop nhanh chóng chốt đơn mà còn quản lý đơn hàng vô cùng hiệu quả!
Hơn 80% khách hàng muốn xem livestream hơn là đọc những bài đăng chỉ có chữ và hình ảnh. Livestream thu hút người xem cao gấp 5 lần so với video được quay truyền thống. Tuy nhiên, với lượng view tăng gấp 5 lần như vậy, chủ shop cũng gặp không ít khó khăn trong việc kiểm soát toàn bộ quá trình livestream. Khi ấy, phần mềm chốt đơn livestream được sử dụng như một trợ lý ảo giúp giải quyết toàn bộ vấn đề của người bán hàng.
Contents
Bạn đã từng gặp những vấn đề này khi livestream facebook?
Bạn có nhớ lần gần đây nhất mà mình Livestream Facebook là khi nào không? Có phải bạn đã từng gặp qua (ít nhất) một trong những vấn đề này?
Mất quá nhiều thời gian để tổng kết đơn
Một trong những mệt mỏi của chủ shop sau khi livestream là phải dành ra hàng giờ để tổng kết đơn. Việc đó phải được lập đi lập lại ít nhất 2 lần để tránh tối đa sai sót. Chưa kể đến là việc tổng kết đơn khó khăn hơn nữa khi khách hàng trùng tên, comment mua hàng nhiều lần hoặc bị trùng comment…Không kiểm soát được hàng hóa thực tế so với lượng khách hàng đặt.
Chốt thiếu hoặc nhầm đơn cho khách hàng
Do cùng 1 khách hàng comment nhiều lần trong 1 bài live hoặc nhiều bài live, những khách hàng có trùng tên mua cùng sản phẩm. Điều này khiến bạn dễ nhầm lẫn và chốt thiếu đơn cho khách của mình. Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo? Cảm giác khó chịu của khách sẽ lưu giữ tại cửa hàng của bạn là điều khó tránh khỏi, thất thoát doanh thu, tiền ship phải đổi hàng lại cho khách…
Thường xuyên bị cướp khách hàng từ những đối thủ “ẩn danh”
Trong lúc livestream bán hàng, rất nhiều khách hàng để lại comment dưới bài viết của bạn. Và đó cũng chính là những “con mồi béo bở” mà đối thủ của bạn đang “rình mò” đâu đó để nhắn tin chào hàng riêng cho khách của bạn và “hớt tay trên” giao hàng và chốt đơn cho khách của bạn trước khi shop bạn làm điều đó.
Có “101 lí do” để khách hàng từ chối hàng của bạn
Chốt đơn sai, phản hồi bình luận thiếu, giao hàng chậm,… là những lý do thường thấy khiến khách hàng của bạn muốn đổi shop để có thể được tư vấn và mua hàng nhanh hơn. Hoặc 1 lý do nữa mà hầu hết chủ shop đều gặp: đó là gặp phải khách hàng “có sở thích bom hàng”. Khó khăn trong việc phân loại và chăm sóc khách hàng chưa hiệu quả.
Nếu bạn đang gặp các vấn đề xung quanh quản lý bán hàng livestream thì đừng lo! Một giải pháp mà được giới công nghệ và nhiều báo chí nhắc tới: Phần mềm chốt đơn và quản lý bán hàng livestream TPos giải quyết toàn bộ các vấn đề xung quanh việc quản lý bán hàng livestream
Phần mềm chốt đơn trên livestream giúp bạn giải quyết mọi vấn đề trên và nhiều hơn thế
Chốt đơn ngay trong lúc livestream
Bạn nghĩ gì về việc nhanh chóng chốt đơn hàng khi đang livestream? Sẽ không khiến bạn mất quá nhiều thời gian cho việc ghi chép và tìm lại từng comment của khách hàng, sử dụng phần mềm chốt đơn livestream trên Facebook bạn có thể chốt đơn hàng ngay trong lúc đang livestream.
Cụ thể, chỉ cần click chuột vào comment chứa đầy đủ thông tin của khách hàng, ứng dụng chốt đơn hàng livestream TPos sẽ giúp bạn dễ dàng chốt và tạo ra hóa đơn chứa đầy đủ thông tin của khách. Với tính năng vượt trội tích hợp trên cả điện thoại di động. Nên bạn có thể sử dụng phần mềm chốt đơn trên điện thoại của mình một cách dễ dàng và thuận tiện.
Phần mềm cho phép in hóa đơn nhanh chóng ngay trên điện thoại
Trước tiên khi sử dụng phần mềm chốt đơn facebook bạn sẽ không phải mất chi phí nhân sự khi phải thuê người ghi chép từng đơn hàng của khách và không mất thời gian note lại từng comment đặt hàng. Sau khi tạo đơn hàng, phần mềm in hóa đơn bán hàng online TPos liên kết với máy in đơn sẽ cho phép bạn in hóa đơn chứa thông tin cũng như đơn hàng của khách cho phép bạn in bill ngay trên điện thoại thông qua ứng dụng quản lý livestream TPos. Với phiếu thông tin này, bạn sẽ kẹp với túi hàng giao cho khách, mọi thông tin của phiếu hóa đơn sẽ giúp đơn vị vận chuyển tránh được những nhầm lẫn không đáng có.
Liên kết với nhà vận chuyển
Ngay sau khi chốt và in hóa đơn, phần mềm chốt đơn hàng livestream hỗ trợ kết nối với đơn vị vận chuyển và món hàng lập tức được chuyển giao cho khách hàng của bạn. Đồng nghĩa việc bạn sẽ rút ngắn đáng kể thời gian giao hàng cho khách mà không phải mất vài ngày đợi hàng về kho của nhà vận chuyển rồi mới được chuyển đi.
Thống kê hiệu quả livestream chính xác
Phần mềm quản lý livestream TPos có chức năng báo cáo tổng quan giúp bạn có cái nhìn bao quát về hiệu quả buổi livestream với những thông tin như: số lượng khách vào xem livestream, số comment để lại, số lượng đơn hàng được tạo thành công. Thậm chí, phần mềm còn thống kê được khách hàng của bạn đã share bao nhiêu lần và share vào những page nào (việc này giúp ích cho việc thống kê trong các chương trình share video livetream vào các nhóm để nhận thưởng).
Có tính linh hoạt cực cao và liên tục cập nhật tính năng theo xu hướng mới
Ngoài việc là ứng dụng chốt đơn hàng livestream được tin dùng nhất hiện nay, có tính linh hoạt cao và bắt kịch xu hướng bán hàng nhanh chóng, TPos còn tích hợp hệ thống chăm sóc khách hàng tự động, giúp chủ shop quản lý khách hàng bài bản và có quy trình hơn. Từ đó giúp chủ shop giữ chân khách hàng, gia tăng tương tác hiệu quả hơn.
Được tin dùng nhất hiện nay, phần mềm chốt đơn khi livestream đang dần “phá đảo” thị trường phần mềm trong khu vực cũng như cả nước. Với việc tích hợp nhiều tính năng vượt trội, TPos xứng đáng với danh hiệu “ông vua phần mềm” khi giúp người dùng tiết kiệm được thời gian, công sức, chi phí hiệu quả nhất.
Và nhiều tính năng liên tục được cập nhật theo xu hướng mới… Cùng xem qua HTV7 nói gì về TPos nhé
Nay TPOS có chương trình tặng khách hàng dùng thử miễn phí phần mềm trong 7 ngày. Tận dụng cơ hội này ngay hôm nay
Trên đây là các thông tin cơ bản về phần mềm chốt đơn khi livestream trên facebook mà bạn có thể tham khảo! Nhấn dùng ngay để trải nghiệm miễn phí nhé!
